空中服務員
空 中 服 務 員 (Flight Attendant) , 即係 我 地 平 時 在 機 上 俗 稱 空 中 小 姐 (Stewardess) 或 空 中 少 爺 (Steward) , 是 負 責 由 飛 機 起 飛 至到 降 落 目 的 地 中 為 旅 客 提 供 服 務 及 安 全 , 而 職 責 包 括 :
· 提 供 食 物 及 飲 料的 服 務 。
· 協 助 乘 客 處 理 行李 事 情。
· 照 顧 患 病 和 有 殘障 的 乘客。
· 在 機 內 售 賣 免 稅品。
· 當 飛 行 中 如 發 生不 合 常 規 的 事 件 時 , 要 為 乘 客 指 導 及 協 助 。
· 回 答 乘 客 問 題 , 如 入 境 , 旅 遊 , 過 關 問 題 等 . . . 當 然 最 重 要 的 還 要 是 機 內 檢 查。
職 前 受 訓 課 程(1) :
1. 緊急 降 落 處 理 程 序
2. 機艙 失 壓 時
3. 水中 迫 降 時
4. 火警 時
5. 乘客 的 管 理
6. 機內 保 安 如 劫 機
職 前 受 訓 課 程(2) :
另 外,所 接 受 的 訓 練 課 程 是 較 為 專 業 的 航 空 課 程,加 上 航 空 公 司會 非 常 著 重 空 服 員 的 個 人 形 像,所 以 也 會 有 化 妝 造 型 設 計 及 語 言 能 力 訓 練 。 除 了 以 上 的 課 程 外 , 還 有 機 內 服 務 介 紹,空 服 員 的 職 責,工 作 介 紹,生 活 型 態,保 健 等,還 有 要 接 受 急 救 訓練 。 通 常 訓 練 完 結 後 會 有 一 兩 次 試 飛 的 機 會,可 以 去 親 身 體 驗 飛 行 的 生 活,和 了 解 飛 機 上 的 設 施和 位 置,日 後 上 班 工 作 時 都 可 以 得 心 應 手 !通 常 公 司 會 給 予 準 空 服 員 的 試 用 期 不 定,待 他 們 成 功 通過 後 會 正 式 錄 用 , 公 司 並 會 舉 行 一 個 畢 業 典 禮 。
假 期 , 福 利 與 前 景
航 空 公 司 提 供 優 厚 的 福 利 給 各 個 員 工 , 例 如 周 全 的 醫 療 服 務 , 牙 齒 保 健 , 健 康 檢 查 , 保 險 , 旅 遊 渡 假 , 免 費 年 票 ( 機 票 ) 及 父 母 家人 可 以 享 有 的 極 之 便 宜 的 折 扣 機 票 ( 一 折 價 錢 ) 等 ! 另 外 , 公 司 也 會 給 予 員 工 假 期 , 會 依 服務 年 資 而 有 所 不 同 。 而 且 也 享 有 分 紅 等 . . .
女性招考條件
航空公司 |
所需學歷※ |
上限年齡 |
至少身高 |
視力限制※ |
所需語言 |
基地 |
日航 |
中五以上 |
- |
158cm |
- |
英文及中文(或日語更佳) |
香港 註3 |
港龍 |
中五以上 |
- |
212cm註2 |
- |
中文/普通話及英文 |
香港 |
大韓 |
中五以上 |
- |
- |
- |
中文 , 英文或普通話 |
香港 |
泰航 |
大專 |
26 |
160cm |
不限 |
泰語或英語或其他語言 |
曼谷 |
阿聯酋 |
大專 |
26 |
160cm |
不限 |
英語及其他語言 |
杜拜 |
中華 |
大專 |
26 |
160cm |
600度 |
國語/台語,英文 |
台北或高雄 |
聯合 |
大專 |
35 |
158cm |
不限 |
英語及按公司要求是否另需懂其他語言 |
按公司編排而定 |
新航 |
大專 |
26 |
160cm |
不限 |
英文及懂多種語言更佳 |
新加坡 |
馬航 |
SPM/MCE with |
- |
- |
- |
馬來語及英語 |
|
註 1 : 要達到舉高手後可以觸摸到 208 厘米的高度
註 2 : 要達到舉高手後可以觸摸到 212 厘米的高度
註 3 : 飛行航線只包括香港 - 日本及北美洲 (也不包括夏威夷)
PS : ※ 視乎各航空公司而定 ※
以上資料只僅供參考!並以各航空公司為準!
男性招考條件 |
一般要十九歲至二十九歲 , 中學畢業 身高要有 170 ~ 180 cm 高 , 體重要與身高成比例 !要身體健康 能閱讀及操流利英語及廣東話或普通話 ~ |